한국관광 품질인증제 시행

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한국관광 품질인증제 시행.

문화체육관광부 관광기반과 (☎ 044-203-2846)

관광산업 경쟁력 강화를 위해 내·외국인 관광접점 분야별 한국관광 품질인증제 시행

▣ 지자체, 공공기관, 유관협회 등이 개별적으로 운영하던 다양한 관광분야 인증제도를 통합한 단일 품질 인증제도 운영

▣ 체계적이고 일관된 인증기준 및 절차를 적용하여 관광서비스의 품질을 제고하고, 국가 차원의 통합 브랜드 관리를 통해 관광소비자들의 효과적인 의사결정을 할 수 있도록 홍보

▣ 우수 숙박분야와 쇼핑 분야를 대상으로 한국관광 품질인증제를 시행하고, 단계적으로 야영장, 식당 등 으로확대추진

※ 우수숙박시설 인증제는 재인증 및 신규인증을 전면 중단하여, 기존 인증업체는 인증 유효기간 만료 시 한국관광 품질인 증을 받도록 유도

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•추진배경 : 관광산업의 질적 성장을 위한 품질인증제 시행

•주요내용 : 

1. 숙박, 쇼핑 등 내·외국인 관광접점별 품질인증제 시행

* 일반생활숙박업, 한옥체험업, 외국인관광도시민박업, 관광면세업 등

2. 인증업소 대상 지속가능한 사후관리 체계 구축

* 인증업소 서비스·운영 역량 강화, 사후관리, 국내외 홍보마케팅 지원

3. 내·외국인 관광객 만족도 제고를 위한 인증 확대 추진 * 야영장, 음식 등 위한 신규분야 시범 적용

•시행일 : 2018. 상반기 시행 예정

* 관광진흥법(한국관광품질인증) 개정안 발의(’16.12.30)

* 교문위 법안소위 통과(’17.11.21), 교문위 전체회의(’17.12.1 예정)